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Questions fréquemment posées

June 4, 2016

Dernières nouvelles de l'entreprise Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

 

Le cher client, vérifient svp le RFQ suivant d'abord si vous avez n'importe quelles questions. Si vous ne pouvez pas trouver les réponses à vos questions, sentez-vous svp libre pour entrer en contact avec nous ou l'email nous : sales@nswprinting.com. Nous te répondrons dès que possible.

 

 

Produits et services

 

1. Est-il votre un fabricant ou une société commerciale ?

Réponse : Nous sommes un fabricant principal d'emballage de papier de la Chine, qui a plus de 10 ans d'expérience dans ce domaine. Notre usine a passé ISO9001 et le certificat de QS, notre qualité peut être assuré entièrement.

 

2. Comment est-ce que je passe une commande ?

Réponse : Donnez-juste nous un email : damon@nswprinting.com, nos ventes professionnelles vous guidera par les procédures d'importation et d'exportation. Vous pouvez également vérifier notre page de procédures d'ordre pour apprendre plus.

 

 

3. Est-ce que je pourrais commencer la petite quantité comme commande à l'essai, telle comme 500 PCs - 1000 PCs ?

Réponse : Nous sommes une usine de faire les produits d'emballage de papier, tous nos produits sommes adaptés aux besoins du client selon les exigences de notre client. Les honoraires installés pour nos machines pour la production en vrac sont hauts, ainsi il vaut mieux de commencer à 3000pcs pour la production en série. Si vous voulez vérifier la qualité et le service, nous pourrions faire cela pour vous comme l'ordre d'échantillon.

 

4. Je ne peux pas trouver le style de boîte que j'ai besoin, est-ce qu'ainsi que je devrais faire ?

Réponse : Tout le produit dans les images sont juste pour votre référence. Nous sommes un fabricant de empaquetage imprimé fait sur commande. Nous ferons les boîtes selon vos conditions et votre conception. Vous pouvez nous envoyer un échantillon pour la référence ou nous donner l'illustration de l'emballage que vous avez besoin.

 

5. Est-ce que je peux avoir les échantillons pour avoir un contrôle ?

Réponse : Quant à l'échantillon, il y a deux choix. D'abord, nous pourrions fournir les aperçus gratuits que nous prenons pour vous pour vérifier la qualité et vous devez payer les honoraires exprès. En second lieu, nous pouvons faire une boîte adaptée aux besoins du client témoin pour vous selon vos conditions. Les honoraires adaptés aux besoins du client témoin sont au sujet d'USD$150 par conception plus les honoraires de expédition. Nous pouvons lui faire les mêmes que ce que vous voulez.

 

6. Est-ce que je peux obtenir le prix de ce produit ?

Réponse : Le prix est basé sur la quantité, des spécifications et la conception. Avant que nous indiquions le prix, nous devons confirmer ces détails. Veuillez envoyer ces détails à cet email : damon@nswprinting.com pour obtenir la citation maintenant.

 

7. Est-il votre à prix compétitif ?

Réponse : Nous sommes un fournisseur fait sur commande de haute qualité de sac de boîte et de papier d'emballage de papier en Chine du sud-est, située dans Guangzhou (canton). Nous avons le contrôle de qualité très strict pour enlever les mauvaises boîtes avant l'expédition. En outre, nous employons seulement les matériaux de papier de haute qualité pour l'impression. Notre citation des prix est habituellement 5-10% plus haut que la plupart des fournisseurs. Nous ne fournissons pas les boîtes bon marché.

 

8. Pourriez-vous créer l'illustration de conception pour nous ?

Réponse : Habituellement nous fournissons nos clients les calibres libres de dieline pour qu'ils mettent leur illustration là-dessus. En termes de conception, nos affaires principales sont maintenant au sujet de la solution d'impression et d'empaquetage. Notre concepteur peut vous aider a fini la conception mais il est meilleur que vous ayez votre propre concepteur pour créer l'illustration pour vous.

 

9. Quand pouvez-vous finir la production en série ?

Réponse : Pour la production d'échantillon, cela prendra environ 5-7 jours. Pour la production en série, il prendra environ pendant 12-18 jours après que vous avez fini le paiement d'avance. Il dépend également de la quantité. Nos ventes continueront à dépister le progrès et vous informeront avant que nous ayons fini.

 

10. Quelle est votre gamme de produits ?

Réponse : Nous sommes la Chine menant le fabricant imprimé fait sur commande d'emballage de papier. Nos produits de noyau incluent les boîtes rigides imprimées faites sur commande, boîtes article d'emballage, sacs en papier, tubes d'article, magazine/impression de catalogue, livrets/tracts imprimant, cartes de voeux, et ainsi de suite. Pour aider des clients pour acheter des produits et épargnez effectivement le temps, nous avons nos usines d'associé qui peuvent offrir les produits connexes comme le papier de soie de soie, les tissus de microfiber, et les poches imprimés faits sur commande, étiquettes d'oscillation, conditionnement en plastique transparent.

 

 

Expédition et livraison

 

1. Est à quelle rapidité votre livraison ? Combien coûte vos honoraires de expédition ?

Notre usine est située près au port de Guangzhou (canton) et nous avons notre société de fret d'associé tout près. Nous pouvons épargner le temps sur manipuler les produits à notre société de fret et pouvons également se transporter outre des produits plus rapides. Nous offrons l'expédition de mer, l'expédition d'air, et l'expédition de train pour la production en série. Notre société de fret accepte des modes de expédition de LCL et de FCL, ainsi nous pouvons te fournir un prix de expédition concurrentiel. Nous pouvons également employer la société du fret de nos clients si vous avez vos propres commissionnaires de transport.

 

 

2. Quelles options de la livraison sont disponibles ?

Nous offrons l'expédition de mer, l'expédition d'air et l'expédition de train pour la production en série. Nous pouvons embarquer la production en série au port voisin de votre adresse de sorte que vous puissiez prendre les articles et faire le dégagement avec votre courtier. En outre, nous pouvons livrer les marchandises à votre adresse directement.

 

 

Paiements et factures

 

1. Combien coûtent vos produits ?

Le prix de produit sera dépendu de votre propre conception et de la quantité. Envoyez-juste nous chez damon@nswprinting.com pour obtenir la citation maintenant.

 

2. Comment est-ce que je peux payer ?

Le paiement de T/T est préféré parce qu'il est rapide et commode. Après que vous ayez confirmé l'échantillon, vous pouvez verser l'acompte de 50% la production en série. Quand toutes les marchandises sont de finition, vous devez nous envoyer le paiement d'équilibre avant que nous embarquions les produits. Quant aux petits honoraires témoin, vous pouvez payer par Paypal depuis les frais de transaction est inférieur.

 

 

Retours, remboursements et services à la clientèle

 

1. Est-ce que là quelque chose mal avec mon ordre, que j'est font ?

Nous travaillons dur pour nous assurer que votre ordre est produit à nos niveaux élevés. La production en série assortira l'échantillon que vous avez confirmé avant. Dans l'événement peu probable que vous trouvez quelque chose mal, svp contactez-nous et expliquer la question. Nous ferons notre meilleur pour le résoudre à votre satisfaction.

 

2. Est-ce que je peux décommander mon ordre ?

Une fois que vous avez vérifié, votre ordre commencera et traitera par différents départements de notre société. Puisque tous nos ordres sont imprimée faite sur commande et faite sur commande, il n'est pas possible de décommander votre ordre une fois que nous commençons. Assurez-vous svp que tout est correct avant que nous commencions la production.

 

 

3. Est-ce que j'une erreur, j'ai noté peux changer mon ordre ?

Veuillez vérifier votre conception soigneusement avant production en série. Nous faisons la production en série basée sur l'échantillon que vous avez confirmé avant. En outre, avant la production en série, nous enverrons la conception pour vous laisser vérifier encore. Veuillez vérifier tous les détails comme des numéros de téléphone, des dates, des périodes, des adresses, des prix et l'orthographe avant que vous l'ayez confirmée. Si vous repérez une erreur après que nous commencions la production en série, alors nous sommes désolés que nous ne puissions pas la rectifier. Ou vous serez facturé les erreurs.

 
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